1. Prezentare generală
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care t8ker.com („Platforma”, „noi”) colectează, utilizează, procesează și protejează informațiile cu caracter personal ale utilizatorilor („dumneavoastră”) în cadrul serviciului nostru B2B de gestionare a achizițiilor și a fluxului de aprovizionare.
Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Datele pe care le colectăm
- Date de identificare și de contact: nume, prenume, funcție, nume companie, adresă de email, număr de telefon.
- Date profesionale: istoricul comenzilor, detalii despre achiziții, preferințe logistice, date de facturare.
- Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, timpul accesului, date din cookies și tehnologii similare.
- Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin platformă în legătură cu tichetele de comandă.
3. Scopurile procesării datelor
Folosim datele dumneavoastră exclusiv pentru:
- Crearea și gestionarea contului de utilizator pe platformă.
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre de automatizare a achizițiilor și a fluxului de aprovizionare.
- Procesarea și urmărirea comenzilor și tichetelor.
- Comunicarea operațională (confirmări, notificări de stare, asistență).
- Îndeplinirea obligațiilor legale și contabile.
- Prevenirea fraudelor și securizarea platformei.
Nu folosim datele pentru marketing direct sau publicitate fără consimțământul dumneavoastră expres.
4. Baza legală și partajarea cu terți
Procesarea se bazează pe executarea contractului, interesul legitim și, în anumite cazuri, consimțământul dumneavoastră.
Putem partaja datele doar cu:
- Furnizori de servicii tehnice (găzduire, securitate) care lucrează ca operatori de date și care respectă aceleași standarde de confidențialitate.
- Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.
- Partenerii din lanțul dumneavoastră de aprovizionare (de ex., furnizorul sau cumpărătorul specific unei comenzi), în măsura necesară pentru funcționarea platformei.
Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Platforma folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționarea tehnică (autentificare, sesiune) și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul de utilizare a serviciului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-urile non-esențiale în setările browser-ului.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației, aveți dreptul la:
- Acces la datele dumneavoastră personale.
- Rectificarea datelor inexacte.
- Ștergerea („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
- Restricționarea procesării.
- Portabilitatea datelor.
- Opoziția față de procesarea bazată pe interes legitim.
- Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării anterioare.
Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru a adresa întrebări legate de confidențialitate, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (RPD) la adresa de mai jos.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului, audituri) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
8. Contact pentru protecția datelor
Pentru orice solicitare legată de această politică sau de drepturile dumneavoastră privind datele cu caracter personal:
t8ker.com
Str. Independenței nr. 2/2, bl. A, ap. 74
Telefon: 0214858731
Email: info@t8ker.com (subiect: „Protecția Datelor”)
Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.